ПОРЯДОК ПРИЕМА В КЛИНИКЕ

ПОРЯДОК ВЕДЕНИЯ ПРИЕМА В КЛИНИКЕ 
«СОБАЧЬЕ СЕРДЦЕ».

1. В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 6 августа 1998 г. N 898 платные ветеринарные услуги оказываются на основе заключения договора, в связи с чем при обращении в клинику владелец животного подписывает «Договор на оказание платных ветеринарных услуг». 
Внимание! При заполнении договора необходим паспорт  или водительское  удостоверение.

2. Все животные, находящиеся в клинике, должны быть на поводках (собаки) или в переносках (кошки) и клетках (птицы, грызуны и пр.).

3. Прием животных ведется как по предварительной записи, так и в порядке общей очереди. 
Клиенты, предварительно записанные на прием, имеют приоритетное право в порядке приема. Время приема не является абсолютно точным и может быть смещено в случае, когда предыдущий прием занял больше времени или врач проводит прием экстренного пациента.
Владельцы животных, которые поступили без записи, будут приняты врачом в ближайшее свободное время.

4. Оплата услуг производится после каждого приема в соответствии с действующим прейскурантом.
Первичный прием специалиста (стоматолог, ортопед, дерматолог, офтальмолог)  – 500 руб.повторный прием специалиста - 300 руб.
 первичный прием дежурного доктора – 300 руб. повторный прием – 150 руб.
В стоимость приема входит сбор анамнеза, заполнение истории болезни, клинический осмотр животного, постановка предварительного диагноза, назначение дополнительного обследования и лечения.
Лечебные и диагностические  процедуры, препараты и расходные материалы оплачиваются соответственно прейскуранту.

5. Фиксация животных при проведении лечебно-диагностических манипуляций проводится владельцами животного, персонал клиники при необходимости помогает в фиксации. Персонал клиники не несет ответственности за поведение животного, а также принесенный им вред владельцам и окружающим, в случае агрессивного, либо неадекватного поведения. Осмотр агрессивных животных проводится только в наморднике.

6. На основании законодательства РФ: Гражданского кодекса РФ, Постановления Правительства РФ от 6 августа 1998 г. № 898 - "Правила оказания платных ветеринарных услуг ветеринарный врач имеет полное право отказать владельцу животного в оказании ветеринарных услуг. 
Основаниями для отказа в предоставлении ветеринарных услуг являются следующие ситуации:
 - нахождение владельца животного в нетрезвом состоянии;
 - угрозы или оскорбления в отношении ветеринарного врача, персонала клиники;
 - систематическое нарушение или неисполнение указаний, рекомендаций лечащего врача;
 - отказ от оплаты ветеринарных услуг, оказанных ранее;
 - несовершеннолетие представителя владельца животного; 
 - агрессивное поведение животных и неспособность их владельцев контролировать своего питомца;
 - отсутствие сведений о прививках против бешенства.

7. В целях безопасности в регистратуре и кабинетах приема ведется видеонаблюдение.

8.При поступлении в клинику животного с подозрением на заражение вирусом бешенства или любым другим особо опасным для человека инфекционным заболеванием, а также при поступлении диких животных, врач имеет право отказать в приеме и направить животное в районную станцию по борьбе с болезнями животных для проведения дальнейших диагностических и лечебно-профилактических мероприятий. 

Дополнительные услуги
photo_library Последние фото